《公式サイト》ラクティブＳ第一三共ヘルスケア開発　腰・肩・ひざ関節の痛みに飲んで効く医薬品

よくあるご質問

Q1.定期コースに回数縛りはありますか？A.回数縛りはありません!2回目以降の変更・解約OKです。※2回目以降の変更・解約については次回発送予定日の5日前までにお電話またはマイページでお手続きください。※初回ご購入と同時に2回目以降の解約は受け付けておりません。

Q2.お届け周期を変えることはできますか？A.2回目以降のお届けから可能です。※次回発送予定日の5日前までにお電話またはマイページでお手続きください。※2回目はラクティブS2袋を初回発送から30日後にお届けします。

Q3.どれくらいで到着しますか？A.ご注文から1週間～10日前後でお届けします。毎月先着2万名様限定!1袋＋飲み忘れ防止ポケットが通常価格4,840円（税込）から定期初回限定1,980円（税込）に！ ※飲み忘れ防止ポケットのプレゼントは予告なく終了する場合がございます。

Q1.いつ飲むのが良いですか？A.1日2回（1回2錠）朝晩お好きなタイミングで服用頂けます。食前・食後に関わらず服用できます

Q2.サプリとの違いはありますか？A.「医薬品」は、病気や症状の緩和を目的とした薬のことで、厚生労働省より配合されている有効成分による効能効果をもつもの。

Q3.副作用はありますか？A.まれに副作用が出る場合がありますが、妊娠や授乳期も服用OKな商品です。詳しくは「製品概要」、使用上の注意をご覧ください。こだわりの国内生産

Q4.毎日飲み続けることで効かなくなりますか？A.長く飲み続けることで効きにくくなる、ということはございません。用法・容量、使用上の注意を守って服用ください。腰・肩・ひざの繰り返す痛みに効く!

よくあるご質問

よくあるご質問

商品情報

販売名：ラクティブS

効能・効果

次の諸症状の緩和：神経痛、筋肉痛・関節痛(肩・腰・肘・膝痛、肩こり、五十肩など)、手足のしびれ、眼精疲労（慢性的な目の疲れ及びそれに伴う目のかすみ・目の奥の痛み）「ただし、これらの症状について、1カ月ほど使用しても改善がみられない場合は、医師又は薬剤師に相談して下さい」
次の場合のビタミンB₁B₆B₁₂の補給：肉体疲労時、妊娠・授乳期、病中病後の体力低下時

用法・用量

次の量を水又はお湯で服用して下さい。

年　齢	1回量	1日服用回数
成人（15歳以上）	3錠	1回
15歳未満	服用しないで下さい。

＜用法・用量に関連する注意＞
（1）用法・用量を厳守して下さい。
（2）食前・食後にかかわらず、いつでも服用していただけます。

成分・分量

本剤は黄色のフィルムコーティング錠で、3錠中に次の成分を含有しています。

成　分	分　量
ベンフォチアミン(ビタミンB₁誘導体)	138.3mg
ピリドキシン塩酸塩(ビタミンB₆)	100mg
シアノコバラミン (ビタミンB₁₂)	1500㎍
トコフェロールコハク酸エステルカルシウム(ビタミンEコハク酸エステルカルシウム)	103.58mg
ガンマ—オリザノール	10mg
ニコチン酸アミド	60mg
パントテン酸カルシウム	30mg

添加物：乳酸Ca、セルロース、ヒドロキシプロピルセルロース、クロスカルメロースNa、軽質無水ケイ酸、タルク、ステアリン酸Mg、ヒプロメロース、酸化チタン、マクロゴール、リボフラビン、カルナウバロウ

添付文書（PDF）

使用上の注意

相談すること

次の人は服用前に医師、薬剤師又は登録販売者に相談して下さい。
1. 医師の治療を受けている人
2. 薬などによりアレルギー症状を起こしたことがある人

服用後、次の症状があらわれた場合は副作用の可能性がありますので、直ちに服用を中止し、この袋を持って医師、薬剤師又は登録販売者に相談して下さい。

関係部位	症　状
皮　膚	発疹・発赤、かゆみ
消化器	吐き気・嘔吐、胃部不快感

服用後、次の症状があらわれることがありますので、このような症状の持続又は増強が見られた場合には、服用を中止し、この袋を持って医師、薬剤師又は登録販売者に相談して下さい。軟便、下痢、便秘
1カ月位服用しても症状がよくならない場合は服用を中止し、この袋を持って医師、薬剤師又は登録販売者に相談して下さい。
服用後、生理が予定より早くきたり、経血量がやや多くなったりすることがあります。出血が長く続く場合は、この袋を持って医師、薬剤師又は登録販売者に相談して下さい。

添付文書（PDF）

医薬品の販売に関する表示

店舗の管理および運営に関する事項

許可の区分

店舗販売業

許可証の記載事項

氏名：第一三共ヘルスケアダイレクト株式会社
名称：第一三共ヘルスケアダイレクト薬店
所在地：香川県高松市香南町横井４６０番地１
許可番号：高保生第3020010号
有効期間：令和2年6月4日から令和8年6月3日

管理者の氏名

松原　善

勤務する薬剤師の氏名及び担当業務

医薬品販売・医薬品の発送業務・情報提供・相談・在庫管理

松原善
大森あゆみ

勤務する登録販売者の氏名及び担当業務

医薬品販売・医薬品の発送業務・情報提供・相談・在庫管理

宇津木理絵
北山利恵
山端由加里
山下真由子
吉森順子
西居弘子
古谷薫
藤本美佐子
久間美德
土居みのり
眞鍋亜耶
溝口祐希
正木愛子(研修中)
阿佐あゆみ
越智多美子
椿さつき
川西裕子

勤務状況

月～土	9:00～17:00	管理薬剤師	松原善
		薬剤師	大森あゆみ
		登録販売者	宇津木理絵
			山下真由子
			吉森順子
			西居弘子
			古谷薫
			久間美德
			土居みのり
			眞鍋亜耶
			溝口祐希
			阿佐あゆみ
			越智多美子
			川西裕子
	9:00～16:00	登録販売者	北山利恵
	9:00～16:00	登録販売者	山端由加里
	9:00～15:30	登録販売者	藤本美佐子
	9:00～15:30	登録販売者	正木愛子(研修中)
	9:00～15:00	登録販売者	椿さつき

＊本日 (2025/05/09)、登録販売者　藤本　美佐子、登録販売者　阿佐　あゆみ、登録販売者　川西　裕子、は休務しています。

取り扱う要指導医薬品及び一般用医薬品の区分

第一類医薬品^*・第二類医薬品・指定第二類医薬品・第三類医薬品
*第一類医薬品は、特定販売では販売しておりません。

勤務する者の区別

・薬剤師は氏名と「薬剤師」を記した名札と白衣を着用
・登録販売者は氏名と「登録販売者」と記した名札と短丈の白衣を着用
・研修中の登録販売者は氏名と「登録販売者（研修中）」と記した名札と短丈の白衣（緑色）を着用
・一般従事者は氏名と「一般従事者」と記した名札を着用

営業時間

施設営業時間：月～土　8:00～20:00
店舗営業時間：月～土　9:00～17:00
定休日　　　：日・祝日・8/13～15・12/30～1/3

営業時間外で相談できる時間

営業時間外の相談はお受けできません。

営業時間外でご注文のみ受付する時間

電話・インターネットにて24時間受付しております。

相談を受ける時及び緊急時の連絡先

お薬に関するご相談(ネット通販用)： 0120-33-0862
店舗に関するお問合せ： 087-807-1193
※上記営業時間内でのご対応となります

医薬品の使用期限について

使用期限12カ月以上の商品を取り扱い致します。

正門

イメージ：正門

店舗外観

イメージ：店舗外観

店舗内観

イメージ：店舗内観

要指導医薬品及び一般用医薬品(OTC)の販売制度に関する事項

医薬品の区分と販売制度について
	要指導医薬品	一般用医薬品
	要指導医薬品	第１類医薬品	指定第２類医薬品	第２類医薬品	第３類医薬品
定義及び説明	製造販売の承認を受けてから一定期間を経過していない医薬品及び毒薬、劇薬	一般用医薬品中、特にリスクの高い医薬品	一般用医薬品中、リスクが比較的高く、特に注意を要する医薬品	一般用医薬品中、リスクが比較的高い医薬品	一般用医薬品中、リスクが比較的低い医薬品
表示	要指導医薬品	第1類医薬品	第②類医薬品又は第2類医薬品	第2類医薬品	第3類医薬品
対応する専門家	薬剤師		薬剤師又は登録販売者
情報提供	義務（書面等で）		努力義務服用してはいけない人や使用について注意すること等の情報提供を受けてください。	努力義務	規定なし
相談があった場合の対応	義務（全ての医薬品に対する相談に対応しています。）
陳列方法	薬剤師が対面で情報提供するため、お客様が直接手に取れない陳列となります。ご希望のお客様はスタッフにお申し付け下さい。また、専門家が不在の場合は、医薬品売場を閉鎖します（閉鎖時に販売できません）。		専門家が在籍するカウンター等から7m以内に陳列し、情報提供の機会を高めます。	区分ごとに分けて陳列をします。

※横スクロールしてご覧ください。

医薬品の区分と販売制度について
事項	区分
定義及び説明	要指導医薬品		製造販売の承認を受けてから一定期間を経過していない医薬品及び毒薬、劇薬
	一般用医薬品	第１類医薬品	一般用医薬品中、特にリスクの高い医薬品
		指定第２類医薬品	一般用医薬品中、リスクが比較的高く、特に注意を要する医薬品
		第２類医薬品	一般用医薬品中、リスクが比較的高い医薬品
		第３類医薬品	一般用医薬品中、リスクが比較的低い医薬品
表示	要指導医薬品		要指導医薬品
	一般用医薬品	第１類医薬品	第1類医薬品
		指定第２類医薬品	第②類医薬品又は第2類医薬品
		第２類医薬品	第2類医薬品
		第３類医薬品	第3類医薬品
対応する専門家	要指導医薬品		薬剤師
	一般用医薬品	第１類医薬品	薬剤師
		指定第２類医薬品	薬剤師又は登録販売者
		第２類医薬品
		第３類医薬品
情報提供	要指導医薬品		義務（書面等で）
	一般用医薬品	第１類医薬品	義務（書面等で）
		指定第２類医薬品	努力義務服用してはいけない人や使用について注意すること等の情報提供を受けてください。
		第２類医薬品	努力義務
		第３類医薬品	規定なし
相談があった場合の対応	要指導医薬品		義務（全ての医薬品に対する相談に対応しています。）
	一般用医薬品	第１類医薬品
		指定第２類医薬品
		第２類医薬品
		第３類医薬品
陳列方法	要指導医薬品		薬剤師が対面で情報提供するため、お客様が直接手に取れない陳列となります。ご希望のお客様はスタッフにお申し付け下さい。また、専門家が不在の場合は、医薬品売場を閉鎖します（閉鎖時に販売できません）。
	一般用医薬品	第１類医薬品
		指定第２類医薬品	専門家が在籍するカウンター等から7m以内に陳列し、情報提供の機会を高めます。
		第２類医薬品	区分ごとに分けて陳列をします。
		第３類医薬品	区分ごとに分けて陳列をします。

指定第２類医薬品について
第２類医薬品のうち、特に注意を必要とする医薬品成分を含んだ医薬品です。
使用上の注意の『してはいけないこと』をよくお読みください。
また、詳しくは、薬剤師・登録販売者にお尋ねください。

医薬品による健康被害救済制度について

万一、医薬品による健康被害を受けた方は「医薬品副作用被害救済制度」が受けられます。（一部救済が受けられない医薬品・副作用があります。）
救済認定基準や手続きについては、下記にお問合せください。
独立行政法人医薬品医療機器総合機構
（ https://www.pmda.go.jp/index.html ）
救済制度相談窓口 0120-149-931 （フリーダイヤル）
9:00～17:00（月～金祝日・年末年始除く）

個人情報の適正な取り扱いを確保するための措置

販売等にあたり、知り得たお客様の個人情報は、個人情報の保護に関する法律に従い適正に取り扱います。

当サイトの個人情報保護方針に従い適正に取り扱います。

苦情相談窓口

【行政の窓口】高松市保健所　生活衛生課　薬事衛生係　電話：087-839-2865
【企業窓口】　第一三共ヘルスケアダイレクト株式会社　サービスセンター　電話：0120-33-0862

医薬品（ラクティブS）ご注文はこちら0120-15-2332 無料通話お問合せはこちら0120-26-7877 無料通話お薬のご相談はこちら0120-33-0862 無料通話受付時間月曜日〜土曜日 9:00〜17:00※祝日を除く

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